Esse tópico explica como revisar uma entrevista através do módulo Meu Espaço. No entanto, você também pode acessar entrevistas destinadas a você através da notificação enviada ao seu e-mail, quando disponível.
1. Acesse o módulo Meu Espaço.
2. Selecione a opção Entrevistas.
3. Na seção Entrevistas, clique no título da entrevista que você deseja revisar (veja abaixo). A coluna Revisão deve exibir "Sim". Observe que o título de cada entrevista disponível é exibido como um link.
As respostas fornecidas pelo entrevistado serão exibidas para que você aceite ou modifique-as (veja abaixo).
4.
Para navegar pelas páginas da entrevista, utilize os
botões de navegação do menu localizado no topo e no rodapé de cada
página. Clique em Primeira Página (
)
para ir ao início da entrevista; clique em Última Página (
)
para ir ao fim da entrevista; clique em Página Anterior (
)
para retornar à página anterior da entrevista; clique em Próxima Página
(
) para ir à próxima página da
entrevista. Você também pode selecionar a página desejada na lista suspensa do
campo Página (
).
5. Altere as respostas conforme necessário, deixando comentários nas caixas Notas do Revisor. Para salvar suas alterações, clique em Salvar & Continuar na parte inferior da página. Tenha em mente que suas respostas sobrescreverão àquelas fornecidas pelo entrevistado.
Caso a entrevista seja de um projeto de riscos ou compliance, você também pode optar por enviar a entrevista de volta ao entrevistado clicando em Enviar Revisões para o Entrevistado na parte inferior da página (veja abaixo).
O sistema solicita confirmação para reenviar a entrevista (veja abaixo).
6. Clique em Enviar Revisões para confirmar. Se desejar sair da operação, clique em Cancelar.
Nota 1: quando uma entrevista de riscos ou compliance é reenviada ao entrevistado, este visualizará as alterações feitas pelo revisor, assim como as notas do revisor (em formato somente leitura). A situação da entrevista passa para "Reenviada pelo Revisor" até que o entrevistado a abra. Durante esta situação, o revisor pode reenviá-la novamente, caso tenha esquecido alguma alteração. Quando o entrevistado abre a entrevista reenviada, o processo é repetido do início e a situação da entrevista passa para "Enviada". Para entender melhor, veja os diagramas nos Capítulo 5: Riscos -> Projetos de riscos em ativos -> Riscos: a fase Analisar -> Visão geral das revisões e Capítulo 6: Compliance -> Projetos de compliance -> Compliance: a fase Analisar -> Visão geral das revisões de compliance.
Nota 2: este botão não será exibido caso o entrevistado tenha sido excluído do sistema durante o processo. Nesse caso, simplesmente salve e envie as revisões para completar o processo de revisão. Caso isso aconteça, você será notificado através de uma mensagem de erro no topo da página.
7. Para enviar sua revisão final, clique em Salvar & Enviar. Clique em Enviar Entrevistas na janela pop-up exibida para confirmar a ação (veja abaixo).
O sistema exibe uma mensagem de sucesso (veja abaixo) e, caso disponível, permite que você baixe os documentos com a entrevista respondida e com uma lista das respostas fornecidas.
IMPORTANTE! Esses documentos devem ser habilitados manualmente na seção Projetos do módulo Administração. Para mais informações, veja o Capítulo 17: Administração -> Customizações -> Projetos -> Como customizar as opções padrão de projetos e entrevistas. O serviço de mensagem e o modelo de mensagem Recibo de Entrevista Respondida também devem estar habilitados e configurados para que os documentos possam ser enviados por e-mail. Para mais detalhes, veja o Capítulo 17: Administração -> Configurações -> Serviço de mensagens e o Capítulo 17: Administração -> Customizações -> Modelos de mensagem, respectivamente.
Para receber esses documentos por e-mail, marque os checkboxes ao lado dos documentos que deseja receber e clique em Enviar (veja abaixo).
8. Para finalizar, feche a aba do seu navegador.
Nota: o recibo e o resumo das entrevistas também podem ser baixados através das seções Entrevistas e Revisões da aba Analisar de um projeto de riscos ou de compliance. Para mais detalhes, veja o Capítulo 5: Riscos -> Projetos de riscos em ativos -> Riscos: a fase Analisar -> Como baixar o recibo e/ou o resumo das revisões das entrevistas; e o Capítulo 6: Compliance -> Projetos de compliance -> Compliance: a fase Analisar -> Como baixar o recibo e/ou o resumo das revisões das entrevistas.