Capítulo 14: Eventos

A solução de Eventos é fornecida sob demanda e integrada ao sistema. Nela, é possível administrar eventos agendados de qualquer porte, incluindo os recursos que utilizarão, os participantes alocados para sua execução e quaisquer atividades associadas.

Dada a quantidade de fatores de diversos tipos que podem impactar a execução bem-sucedida de um evento, torna-se essencial uma maneira efetiva de gerenciamento, tanto para a redução de riscos quanto para rápidas ações de resposta perante os imprevistos aos quais um evento é sujeito que possam atrasar ou mesmo impossibilitar seu andamento. Esta solução auxilia gestores no planejamento e execução de eventos, permitindo-os responder rapidamente a imprevistos que possam causar impacto.

A solução de Eventos possibilita a criação e o gerenciamento de eventos agendados. Um evento é cadastrado fornecendo-se dados para as suas propriedades padrão e para quaisquer atributos customizados criados pare ele no módulo Administração. As datas de início e término do evento são especificadas, bem como os participantes envolvidos nele, sua localização e quaisquer rotas de ruas que estejam previstas para utilização.

Uma vez que o evento é criado, as atividades associadas necessárias para a execução do evento podem ser cadastradas, com suas respectivas descrições, localização e rotas, e os atributos customizados para elas no módulo Administração podem ser completados. Recursos podem então ser alocados para o evento e, posteriormente, associados aos recursos disponíveis cadastrados na seção Gerenciar Recursos Disponíveis desta solução. Os eventos, as atividades e os recursos alocados podem ser monitorados através de uma agenda, onde é possível identificar conflitos de agendamento entre localizações, participantes e recursos alocados.

Consultas de eventos agendados e atividades podem ser geradas através de um assistente e os resultados podem ser visualizados através de tabelas. Isso permite que informações sobres esses objetos sejam visualizadas coletivamente, de acordo com o escopo selecionado. Essas consultas podem ser salvas e depois executadas para que as informações mais recentes sejam exibidas. Seus resultados podem ser filtrados e as colunas a serem exibidas nos resultados podem ser selecionadas. Quaisquer atributos customizados criados para eventos agendados e atividades no módulo Administração estarão disponíveis como opções de filtros e colunas. Além disso, relatórios de eventos que exibem as informações mais recentes sobre a organização podem ser criados do zero e podem utilizar como fontes de dados tanto consultas do sistema dos módulos Organização, Riscos e Workflow, quanto consultas SQL.

Eventos e atividades também podem ser monitorados através de um mapa e uma linha do tempo. Os objetos exibidos no mapa podem ser organizados em camadas, cada qual podendo ser habilitada ou desabilitada individualmente para que usuários possam escolher os dados que gostariam visualizar. Na maioria das instalações do sistema, eventos agendados estarão disponíveis em camadas fornecidas pela Módulo, que não podem ser customizadas. Quando um evento agendado dessas camadas for selecionado no mapa, as atividades associadas a eles também serão exibidas junto às rotas associadas.

Também é possível criar camadas baseadas em consultas de eventos agendados e atividades. Além disso, consultas do sistema de outros módulos e soluções podem ser configuradas como camadas adicionais. Isso permite, por exemplo, que ocorrências da solução de Despacho que possam impactar o progresso de um evento sejam exibidas para que gestores possam tomar as providências necessárias. Para detalhes sobre como configurar camadas, veja o Apêndice -> Camadas para o mapa de integração

A solução de Eventos é oferecida sob demanda, podendo ser adquirida e utilizada com os demais módulos e soluções do Módulo Risk Manager. Para esta solução, o navegador recomendado para a utilização é o Microsoft Internet Explorer versões 10 e 11. A resolução recomendada é 1920x1080 pixels, sendo a resolução mínima solicitada, 1440x900 pixels. As últimas versões do Mozilla Firefox e do Google Chrome também são suportadas. Além disso, porque determinadas funcionalidades da solução de Eventos requerem integrações com softwares de terceiros, a compatibilidade total entre essas funcionalidades e os navegadores suportados pelo sistema não é garantida.