Capítulo 16: Inteligência

Este capítulo fornece orientações sobre a solução de Inteligência, uma solução integrada fornecida sob demanda que permite que você consolide, explore, analise e interaja com os dados do sistema.

O termo inteligência empresarial, business intelligence, ou simplesmente BI, refere-se ao processo de coleta, ordenação, análise, compartilhamento e monitoramento de informações e dados de uma organização. Ao utilizar tecnologia de inteligência empresarial, a organização pode reduzir custos, identificar novas oportunidades de negócios, detectar facilmente processos ineficientes e realizar melhorias concretas nas tomadas de decisão.

Ao contrário da maioria das ferramentas de BI, complexas e dependentes de usuários técnicos para manuseio, a solução de Inteligência, após configurada com as fontes de dados necessárias, permite ao usuário final a criação de relatórios complexos através de uma interface simples. Esses relatórios têm a função de transformar uma quantidade excessiva de dados em informações úteis que auxiliem decisões empresarias importantes, outrora baseadas somente em intuição.

A Módulo fornece alguns relatórios de inteligência padrão na instalação desta solução e, sempre que são criados ou atualizados, estes são carregados para o sistema pela equipe de Suporte. Além disso, você pode criar seus próprios relatórios customizados. Para mais informações sobre a gestão de relatórios, veja o Capítulo 16: Inteligência -> Relatórios da solução de Inteligência.

Para limitar o escopo de um relatório, você pode utilizar perspectivas criadas no SQL Server Data Tools, um conjunto de ferramentas do Microsoft Visual Studio. Essas perspectivas definem quais tabelas e campos do modelo de dados desta solução serão acessíveis no relatório. Para mais informações sobre a utilização e a criação de perspectivas, veja o Capítulo 16: Inteligência -> Perspectivas.

Abaixo estão listados os pré-requisitos de software para relatórios de inteligência, seguidos das configurações necessárias no sistema. Para mais detalhes, entre em contato com a equipe de Suporte.

    Microsoft Analysis Services, onde, uma vez extraídos, os dados a serem utilizados em relatórios serão armazenados. Para mais detalhes, veja: http://msdn.microsoft.com/pt-br/library/hh230811.aspx.

    Microsoft Visual Studio 2012, onde o modelo de dados e as perspectivas serão editados: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/vstudio/e2h7fzkw(v=vs.110).aspx.

    Microsoft SharePoint 2013, onde os relatórios a serem utilizados serão armazenados. Para mais detalhes, veja: http://office.microsoft.com/pt-br/sharepoint/.

    Microsoft Power View, onde os relatórios serão criados e editados: http://office.microsoft.com/pt-br/excel-help/power-view-explore-visualize-e-apresente-seus-dados-HA102835634.aspx?CTT=1.

    Microsoft Silverlight, que permite que os usuários acessem os relatórios de inteligência: http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx.

A solução de Inteligência utiliza um banco de dados analíticos gerenciado através do Microsoft Analysis Services. Esses dados precisam ser extraídos através de uma tarefa de integração antes que os relatórios possam ser criados e visualizados, conforme detalhado no Capítulo 17: Administração -> Integrações -> Tarefas de integração -> Criação de uma tarefa para extração e processamento de dados de inteligência. Além disso, o acesso ao Microsoft Analysis Services e a um servidor Microsoft SharePoint deve ser configurado no módulo Administração do sistema. A integração do Módulo Risk Manager com o SharePoint Foundation 2013 e com o SharePoint Server 2013 Enterprise Edition foi testada e atestada.

Relatórios podem ser criados quando o banco de dados tenha sido extraído pela tarefa de integração e o acesso ao SharePoint e ao Analysis Services tenha sido configurado. Uma vez cadastrado, um relatório pode ser aberto para edição no Microsoft Power View. Para mais detalhes, veja o Capítulo 16: Inteligência -> Relatórios da solução de Inteligência -> Criando relatórios no Power View. Tenha em mente que, para acessar os relatórios, o usuário deve ter o Microsoft Silverlight instalado em sua máquina.

A solução de Inteligência é oferecida sob demanda, podendo ser adquirida e utilizada com os demais módulos e soluções do Módulo Risk Manager. Para esta solução, o navegador recomendado para a utilização é o Microsoft Internet Explorer versões 10 e 11. A resolução recomendada é 1920x1080 pixels, sendo a resolução mínima solicitada, 1440x900 pixels. Para a solução de Inteligência, as últimas versões do Mozilla Firefox também são suportadas.