Pesquisas genéricas são utilizadas para gerar entrevistas para projetos no módulo Organização. Esse tipo de entrevista é utilizado para coletar informações e atualizar automaticamente as propriedades e os atributos de ativos e componentes de negócio de acordo com as respostas fornecidas pelos entrevistados.
Após criar uma pesquisa genérica, é possível utiliza-la em um projeto no módulo Organização para atualizar as propriedades e os atributos de ativos e componentes de negócio. Para cada objeto, o seu responsável será alocado como entrevistado.
Quando as entrevistas são enviadas e finalizadas pelos entrevistados, as propriedades e atributos dos ativos e componentes de negócio associados são automaticamente atualizados. Essas ações automáticas são possíveis através da criação de regras para processar as respostas fornecidas para cada pergunta. Essas regras definem quais propriedades ou atributos devem ser atualizados, quais respostas devem ser utilizadas para atualizá-las e como devem ser utilizadas.
Também podem ser criadas regras para controlar as perguntas que estarão visíveis para o entrevistado de acordo com as respostas fornecidas para as perguntas anteriores. Isso evita que os entrevistados sejam obrigados a responder perguntas que não se apliquem dependendo das respostas fornecidas previamente. Também é possível criar regras para que comentários e anexos sejam obrigatórios dependendo das respostas fornecidas a outras perguntas, desde que esses campos estejam habilitados para as perguntas.