O objetivo desta seção é orientá-lo sobre a administração de pesquisas no módulo de Conhecimento.
Existem três tipos de pesquisas: pesquisas genéricas, pesquisas de riscos e pesquisas de compliance. As pesquisas genéricas permitem que as propriedades e os atributos de ativos e componentes de negócio sejam atualizados com base nas respostas fornecidas para as perguntas. Pesquisas de riscos e de compliance têm um papel importante em projetos, permitindo que as informações sobre riscos e não conformidades existentes na organização sejam coletadas e processadas automaticamente.
Uma vez que as pesquisas são publicadas no módulo de Conhecimento, elas são usadas para gerar entrevistas nos módulos Organização, Riscos e Compliance. A Módulo fornece algumas pesquisas de riscos e de compliance, que podem ser livremente usadas em projetos, mas não podem ser editadas ou excluídas. Você pode, no entanto, criar cópias dessas pesquisas, que podem então ser editadas. As pesquisas genéricas podem ser criadas do zero no módulo de Conhecimento ou a partir de uma cópia de uma pesquisa existente. Já as pesquisas de riscos e de compliance também podem ser criadas a partir de knowledge bases e documentos de referência, respectivamente.
Nota: todas as pesquisas têm um ID composto por três a seis caracteres alfanuméricos (gerados pela equipe de suporte durante a instalação do sistema), um ponto e oito dígitos numéricos, gerados sequencialmente conforme as pesquisas são criadas.
Os seis primeiros dígitos são usados para identificar a origem da pesquisa, e podem ser vistos na seção Informações do módulo Administração. Os IDs das pesquisas fornecidas pela Módulo sempre começam com MOD_PT. Os IDs das pesquisas da empresa ABC, por exemplo, podem começar com ABC01. O último conjunto de caracteres é usado para identificar unicamente a pesquisa.