Esta seção fornece informações sobre a matriz de riscos, onde os riscos são distribuídos de acordo com o nível do impacto inerente e da probabilidade inerente, ou de acordo com o nível do impacto residual e da probabilidade residual. Isso permite que os riscos mais críticos sejam facilmente identificados. Cada célula da matriz exibe um valor que indica o número de riscos correspondentes àquela posição. Ao clicar em uma ou mais células, é exibida uma lista com detalhes sobre os riscos contidos em cada uma.
Para entender a matriz de riscos, é importante observar que cada risco tem uma probabilidade inerente e um impacto inerente, além de uma probabilidade residual e um impacto residual. Os valores possíveis para esses dois atributos podem ser classificados em uma escala de cinco níveis. Para cada nível, é possível definir os limites inferiores e superiores, a cor do nível, além de um nome e uma descrição. A matriz de riscos considera os níveis e não os valores inseridos diretamente nesses campos.
As cores utilizadas na matriz de riscos são determinadas pelos níveis da Medida de Risco Qualitativa. Ele é obtido multiplicando-se o nível da probabilidade pelo nível do impacto. Como esses níveis variam de 1 a 5, o valor dos níveis da Medida de Risco Qualitativa pode ir de 1 a 25. Da mesma forma que os níveis de probabilidade e impacto, os níveis da Medida de Risco Qualitativa são determinados por escalas definidas na seção Escalas do módulo Administração. Todas as escalas padrão e customizadas que são utilizadas na matriz de riscos ficam disponíveis na solução ERM para que você possa selecionar aquelas que deseja que sejam utilizadas ao exibir a matriz.
Como exemplo, considere um risco com probabilidade igual a 157 e impacto igual a 3. A Medida de Risco Quantitativa é obtida multiplicando-se esses dois valores. O resultado não é utilizado na matriz de riscos, mas pode ser visualizado na lista que aparece ao clicar em uma célula.
No exemplo, a probabilidade de 157 e o impacto de 3 equivalem, respectivamente, aos níveis qualitativos Baixo e Muito Baixo nas escalas qualitativas correspondentes. Ainda de acordo com essas escalas, esses níveis recebem os valores 2 e 1, respectivamente.
A Medida de Risco Qualitativa é o resultado do produto desses dois valores, que, nesse caso, é 2. Esse valor corresponde ao nível Muito Baixo da escala qualitativa para a Medida de Risco, representado pela cor verde claro.
Assim, o risco é exibido na célula da matriz de riscos que corresponde ao nível Baixo de probabilidade, ao nível Muito Baixo de Impacto e ao nível Muito Baixo da Medida de Risco Qualitativa. Os números que ficam dentro das células indicam a quantidade de riscos que se encaixam nos níveis correspondentes a cada célula.