Este tópico explica como selecionar a audiência de um documento de referência. Pessoas ou grupos de pessoas podem ser selecionados para visualizar um determinado documento. Ao serem selecionadas como audiência, as pessoas recebem uma notificação no módulo Meu Espaço e esses documentos de referência são exibidos na aba Documentos desse mesmo módulo.
A audiência pode ser selecionada tanto para os documentos publicados quanto os em edição, no entanto, a audiência só poderá visualizá-los depois que os documentos forem publicados. Se você quiser incluir um número grande de pessoas como audiência de um documento de referência, é melhor, por questões de desempenho, incluí-las como grupos do que individualmente. Certifique-se também de que as pessoas selecionadas são usuários do sistema. Se não forem, elas não receberão notificações, nem acesso aos documentos de referência.
1. Acesse o módulo de Conhecimento.
2. Na seção Conhecimento de Compliance, selecione a opção Documentos de Referência.
3. Na seção Documentos de Referência, clique em Editar ao lado do documento de referência para o qual você deseja selecionar a audiência e selecione a opção Selecionar Audiência (veja abaixo).
4. Clique em Adicionar Audiência e selecione Pessoas ou Grupos de Pessoas (veja abaixo).
5. Na janela exibida, selecione as pessoas ou grupos que você deseja incluir na audiência do documento de referência e clique em Adicionar (veja abaixo).
O sistema exibe uma mensagem de sucesso.
6. Para remover uma pessoa ou um grupo da audiência, marque os checkboxes ao lado das pessoas ou grupos que deseja remover e clique em Remover.
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