Como notificar o usuário responsável por um knowledge base

1.    Acesse o módulo de Conhecimento.

2.    Na seção Conhecimento de Riscos, selecione a opção Knowledge Bases.

3.    Na seção Knowledge Bases, clique em Editar ao lado do knowledge base sobre o qual deseja enviar a notificação.

4.    Para notificar o usuário responsável pela elaboração dos controles do knowledge base, clique em Notificar Responsável (veja abaixo).

 

 

O sistema exibe uma mensagem de sucesso.

 

Nota: a pessoa ou grupo de pessoas responsável pela elaboração dos controles em questão será notificado por e-mail e também no módulo Meu Espaço. O modelo de mensagem para o envio de notificações e o serviço de mensagens devem ser configurados corretamente no módulo Administração, e um endereço válido deve ser definido para cada pessoa ou integrante do grupo. Para mais detalhes sobre essas notificações, veja o Capítulo 2: Meu Espaço -> Notificações.