)
(veja abaixo).Este tópico explica como enviar uma mensagem por SMS através do sistema. Essa funcionalidade requer que um gateway de SMS esteja integrado ao módulo de Integração, à solução de Eventos, ou à solução de Despacho e só será habilitada uma vez que o valor do parâmetro EnableSmsService esteja configurado para "true" em appSettings no arquivo web.config da aplicação, conforme o exemplo abaixo.
<add key="EnableSmsService" value="true"/>
Para mais informações, contate seu gerente de contas.
1. Acesse o módulo de Integração, a solução de Eventos, ou a solução de Despacho.
2. Clique em Mapa de Integração, Visualizar Mapa de Eventos e Atividades, Gerenciar Chamados, Gerenciar Despachos ou Monitoração.
3.
No menu lateral à direita, clique em SMS ()
(veja abaixo).
4. No campo Destinatários, digite o código de área, seguido do número de telefone do destinatário e clique em Adicionar. Para incluir mais números, basta repetir o processo.
5.
Para adicionar números de pessoas ou grupos cadastrados no sistema à lista de
destinatários, clique na aba Contatos (
)
ou Grupo (
), digite seus nomes no campo de busca
e clique em Buscar. Tenha em mente que a busca só retornará resultados se
o nome da pessoa ou grupo tiver sido digitado corretamente e se seu número tiver
sido cadastrado na seção Gerenciar Pessoas ou Gerenciar Grupos de
Pessoas do módulo Organização.
6. Na lista exibida, selecione o usuário ou grupo a ser adicionado à lista de destinatários.
Os números adicionados serão exibidos na seção Lista de Destinatários.
7.
Para remover destinatários da lista, clique em Excluir (
)
ao lado destes.
8. No campo Mensagem, digite uma mensagem utilizando até 160 caracteres. O número de caracteres utilizado é exibido embaixo do campo.
9. Para enviar a mensagem, clique em Enviar. Para remover todas as informações, clique em Limpar.
O sistema exibe uma mensagem de sucesso.