Este tópico explica como utilizar a seção Ativos do módulo Organização para cadastrar e editar componentes de ativo. Esses componentes devem ser cadastrados dentro do ativo ao qual deverão estar associados. Observe que, uma vez criado, você não pode modificar o knowledge base associado a um componente de ativo.
1. Acesse o módulo Organização.
2. Na seção Ativos, selecione a opção Gerenciar Ativos.
3. Na seção Ativos, clique com o botão direito do mouse sobre o ativo no qual deseja cadastrar o componente de ativo, selecione a opção Adicionar e depois selecione Novo Componente de Ativo (veja abaixo).
O sistema exibe a aba Componentes de Ativo do ativo, onde você pode inserir informações sobre o novo componente de ativo (veja abaixo).
4. Na seção Knowledge Base, selecione no campo Tipo o tipo do knowledge base que você deseja associar ao componente de ativo.
5. No campo Origem, selecione a origem do knowledge base que será associado. As opções para a origem são Próprio (knowledge bases criados por usuários e importados para o sistema), Módulo (oferecidos pela Módulo) ou Terceiro (provenientes de terceiros).
6. No campo Knowledge Base Associado, selecione o knowledge base relacionado ao componente de ativo que está sendo cadastrado. Na lista suspensa, serão exibidas para seleção as últimas versões publicadas de todos os knowledge bases do tipo selecionado no passo anterior. Uma vez salvo, você não poderá modificar o knowledge base associado ao componente de ativo.
O sistema preenche automaticamente os campos Nome do Componente de Ativo e Descrição do Knowledge Base (veja abaixo). O campo Nome do Componente de Ativo pode ser editado, se necessário. O limite máximo de caracteres desse campo é de 400.
7. No campo Descrição do Componente de Ativo, insira informações que descrevem o componente de ativo.
8. Quando terminar, clique em Salvar. Se desejar sair da operação, clique em Cancelar.
O sistema exibe o novo componente de ativo cadastrado na lista de componentes de ativo.
9. Para editar o componente de ativo, clique no seu nome para habilitar a aba Propriedades e clique em Editar (veja abaixo).
10. Faça as alterações necessárias e clique em Salvar. Se desejar sair da operação, clique em Cancelar.
O sistema exibe uma mensagem de sucesso.